Непрофессиональное отношение к клиентам. Человек, извините, балабол. Созвонились, договорились о просмотре студии, при этом ещё в телефонном разговоре много и пространно говорил. На конкретный вопрос про дополнительные оплаты - только по счётчикам или вся квитанция, начал долго говорить о квадратуре квартиры и что выше 7-8тыс никак не поднимается оплата жку. Ладно, думала, на месте разберёмся вместе с собственниками. Но даже туда не смогла попасть! Риелтор развернул буквально в 5 минутах ходьбы от квартиры и сказал, что уже не показывают. На просьбу все-таки показать, раз я уже на месте, сказал, что собственник раздумывает и будет думать до выходных. Учитывая, что для меня район совершенно незнакомый и добираться в одну сторону часа 2!!! Уехать просто так, даже не посмотрев квартиру! Рим перезванивал и обещал показать в выходной, предварительно держа связь и сообщив о решении собственника. В итоге ждала, упустив другой хороший вариант. Риелтор даже не позвонил, трубку не брал(многократно звонили с двух номеров в субботу, предшествующую показу), никак на сообщил по поводу квартиры. Неужели так трудно просто отписаться, что сдана или уже выбран арендосъемщик, и показывать не будут. Ужасное отношение к людям.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень хотелось бы подчеркнуть что клиент не умеет от слова совсем ориентироваться по району, это ладно. Я закрыл глаза на это и сказал что мы подождём, итог мы ждём клиента около часа а она ещё даже не подъехала. Встаёт вопрос, прежде чем договариваешься о просмотре наверное нужно расчитывать по времени и знать свой точный маршрут, так почему это нельзя было сделать заранее? Если вы не уверены что доедете до адреса то заказывайте такси, я не учу никого, просто из-за таких ситуаций вы и лишились хорошего объекта. И да, я договорился с собственницей чтобы та подождала вас, но позвонив через 40 минут мы поняли что показа никого не будет. Прошу вас пересмотреть свой отзыв, так как по отношению к вам работу я выполнил честно! Искренне надеюсь Вы найдёте объект ещё лучше и не опоздаете как минимум на целый 1 час!)
Уважаемый специалист, это ваша работа, скозит ваша обида за негативный отзыв. Но отзыв оправдан. Я ехала с севера Москвы в Новую Москву, где никогда в жизни не была, маршрут изучила. Но ехала вечером, темно и шёл сильный дождь. Постоянно находилась с вами на связи и отвечала на звонки, говорила, где нахожусь. Если бы я решила вас продинамить, не отвечала бы и не договаривалась о встрече вообще. Такси я взяла, о чем вас уведомила. Даже скажу конкретное место куда меня довезли - СНТ "Юннат-2", даже дошла оттуда до подъезда, оказалось вы развернули меня буквально в 5 минутах ходьбы. Я просила показать квартиру, но вы отказали, ссылаясь на воскресенье. Благодаря данной прекрасной поездке продрогла и заболела в тот день. Ждала и в воскресенье, как вы и пообещали, сказав, что хозяйка раздумывает. У субботу звонила неоднократно вместе с близким человеком с двух номеров: трубку вы не потрудились взять и один раз просто скинули. И вы всех приследуете и пишете на личные номера, если вам оставляют негативные отзывы?
Никто вас не преследует! Я просто поблагодарил вас за отзыв, и то что вы сказали что заболели, я прошу прощения. Не я отказался показывать, а собственница! Вам я это донёс ясно и вы на тот момент отреагировали положительно так как и я вас ждал на улице под дождём! Я ждал вас на улице так как вы каждый раз при звонке говорили что уже скоро будете… Это не есть нормально как минимум, ладно плохо знаете район, идёт дождь, но как можно было опоздать на целый час я не понимаю… Собственница ждала до последнего вас и в конце она просто взорвалась и сказала что для данной девушки покажем в выходные дни и ждать она больше не может ведь у неё есть и свои дела.
Рим огромное спасибо за хорошо проделанную работу. Всё очень грамотно и оперативно. Буду Вас рекомендовать.
Огромная благодарность Риму! Благодаря ему сняли квартиру своей мечты) Быстрый показ, все прозрачно ! Удивительно чудесно все получилось. С уважением, Екатерина Ковалёва.
Рим лучший! Он за два (!!!) дня сдал квартиру! Проводил оперативно показы, не пытался опустить цену. Спокойный, уверенный в себе супер риелтор! Всем рекомендую именно его.
Огромное спасибо Риму!!!! Со знанием дела, быстро сдал мою квартиру. Был добр и внимателен. Буду рекомендовать как отличного специалиста.
Благодарю Рима за качественно проведённую сделку. Я со свой женой очень довольны. Помог сдать нашу квартиру за пару дней и самое главное подобрал отличных жильцов! В будущем обязательно ещё обращусь к нему за помощью!
Присоединяюсь к последним двум комментариям, договорились о просмотре,но по приезду ко времени перестали выходить на связь, можно было бы ответить.
Отвратное отношение к людям, договорились о просмотре квартиры, пришла по адресу, потеряла свое время, в итоге не отвечают ни на сообщения, ни на телефон. Не рекомендую иметь дело с таким безответстаным человеком.
договорились о просмотре квартиры, в итоге я подъехал по адресу , но со мной не кто не связался. оказывается на это время был записан ещё один человек.Рим не отвечал на звонки не на мои не на другого человека.Через время увидели, что квартира снята с публикации. До сих пор не кто не ответил на мои сообщения.
Здравствуйте 👋... Мы очень благодарны Риму.. И Полину. Они очень хорошие люди и специалисты своего работы. Я рекомендую всем. Вам желаю самого первого здоровья, удачи успехов понимание. 🔥👍❤️🤗