Риэлтор Роман поступил с нами очень недобросовестно.
Договорились на время, три раза сделали контрольные звонки о том, точно ли все в силе, последний звонок был за полчаса до встречи, во время которого Роман подтвердил, что едет на объект.
В итоге Роман позвонил, когда супруг был уже под окнами (дорога до квартиры у него заняла 2 часа!) и сказал, что показ переносится на завтра и что он не на объекте, а где-то далеко)) Потом выяснится, что это, конечно же, обман.
Без извинений и объяснения причины. То есть имейте в виду, что вы можете договориться о просмотре, три раза утвердить время и агент к вам просто не приедет! На вопрос: почему так? Ответ от Романа: форс-мажор. И сразу же квартира на сайте оказывается под авансом! Да ещё и Роман поднял свою комиссию с 50% до 100%, видимо, поймав ажиотаж на квартиру с желанием побольше с неё урвать повысил цену на свои «услуги».
Связалась с агентством для разъяснений ситуации, агентство обещало разобраться во всем.
Агенству Роман заявил, что к нему никто не доезжал и квартира была сдана по желанию собственницы людям до нас. Но почему бы не сказать об этом прямо? Зачем ставить людей на просмотр в притык и не предупреждать, что ещё есть желающие? Почему бы не дать людям возможность принять решение не ехать на смотрины объекты, который уже фактически сдан? Вопросов много, а ответов нет.
Остался неприятный осадок. В этом агентстве и к нанимателям и к собственникам очень потребительское отношение, за людей вас там считать не будут. Надеюсь, отзыв кому-нибудь поможет пройти мимо этих специалистов и не дарить им ваши 70 тысяч.