Неадекватная женщина…… Только одно оправдание….

Рекомендую риелтора Татьяну! Я получила именно то жильё, о котором мечтала. Татьяна очень вежлива, пунктуальна и открыта для диалога. Теперь я живу в прекрасной квартире. Огромное спасибо за качественную работу! ✅👏

Татьяна профессионал своего дела, пунктуальная приятная женщина. Обращалась два раза, все оперативно и быстро. Теперь только к Татьяне 👍🏼

договорились с Татьяной, она очень быстро привела клиентов и сдали быстро оперативно и четко , все понравилось. Буду еще обращаться за помощью.

Огромное спасибо за помощь в заселении, очень долго искали с братом квартиру на двоих, уже отчаялись что вообще получится снять кв, но риэлтор Татьяна начала наше утро с очень хороших новостей, за что ей огромнеше спасибо !!! Всем советую данного риэлтора всегда найдет подход, главное поговорить

Назначили встречу. Перед этим предупредила, что задерживается на 20 минут и позвонит, когда доедет до квартиры. В итоге через 40 минут я сам перезваниваю и оказывается, что квартиру сдали. То есть получается, что там не опаздывали, а просто показывали другим квартиру. Ну такое себе отношение.

Абсолютно адекватный, добросовестный специалист, предупредила о возможных осложнениях, так как редко одновременно, с первого раза арендатор и арендодатель бывают удовлетворены встречей. У нас сошлось к общему удовольствию. Я благодарен за чесность, понимание, быстрое и грамотное оформление. Рекомендую.

ВНИМАНИЕ!!! Как жаль, что здесь нет возможности прикрепить скриншоты переписки. Я пыталась объяснить Татьяне без конфликта и дать ей возможность исправить свои ошибки, но, как выяснилось, её недобросовестность в работе — не единичный случай! Татьяна демонстрирует явное отсутствие внимания к интересам клиента. Все действия были сделаны, исходя только из удобства агента. Надеюсь, что мой отзыв станет для неё уроком и побудит изменить своё отношение к работе. Предлагаю для начала изучить отзывы в аккаунте данного агента. Обратите внимание, что положительные отзывы исходят от заказчиков, то бишь (хозяев квартир). Например, комментарий под ID: 81183782: когда я позвонила Татьяне, она не сразу ответила и не перезвонила. В итоге только с третьего звонка она попыталась вспомнить, с кем говорит, и попросила меня продублировать всю информацию в WhatsApp, фактически поручив мне сделать её работу. Когда мы обсуждали время встречи, почему-то Татьяна вздыхала, и жаловалась как ей сложно со всеми договариваться о времени. Это говорит как минимум о не компетенции. Татьяна была предупреждена, что мы проживаем в 60 км от объекта, и с учётом вечерней Москвы путь из Подмосковья и обратно составляет 2,5 часа. В итоге Татьяна сообщила, что на встрече будет её коллега Борис. Выехав на просмотр, я написала Борису, что мы уже в пути, на что он ответил: "Хорошо". Но в 18:44 Татьяна внезапно написала в WhatsApp: "Извините, квартиру забирают". Ни Татьяна, ни Борис не проявили уважения к нашему времени и усилиям. Предупреждение об отмене встречи поступило слишком поздно, когда мы находились вблизи объекта. Такое отношение свидетельствует о недостатке уважения к клиентам и их времени, такое отношение просто недопустимо. Татьяна предложила позвонить Борису, который не отвечал на звонки. После повторных попыток связаться с ним Татьяна продолжала утверждать, что не несёт ответственности. По её словам: "Рулит там Борис!". Я попросила её написать Борису, чтобы он ответил на мои звонки. Борис ответил только после третьей попытки и сказал, что все вопросы решает Татьяна. Коллеги не смогли наладить элементарную коммуникацию друг с другом. Татьяна заявляла, что всем занимается Борис, а Борис утверждал, что решения принимает Татьяна. Это указывает на полное отсутствие координации между коллегами. Татьяна пыталась снять с себя ответственность за произошедшее, ссылаясь на Бориса и обстоятельства, которые она якобы не могла контролировать. Это создаёт впечатление, что в их агентстве никто не готов брать на себя обязательства перед клиентами. Это лишь подтверждает её непрофессионализм и неспособность организовать свою работу. Татьяна предложила рассмотреть другие квартиры, но её сообщение: "У нас тоже знаете как бывает — договоримся, а они не пришли. Я говорю клиентам: 'Вы где?', а они говорят: 'Извините, мы не приедем, сняли другую квартиру'" — меня привело в шок. Очевидно, что к нам это не имеет никакого отношения. Я пыталась ей объяснить, что тут вопрос чисто профессиональный и как минимум человеческий. На что Татьяна написала, что там ещё много квартир и т. д. Вместо того чтобы помочь нам в сложившейся ситуации и найти альтернативное решение, Татьяна писала лишь бессодержательные фразы и новые предложения, не учитывающие контекст нашей ситуации и потраченного времени. Извинения звучали неубедительно, и было очевидно, что она не пытается по-настоящему исправить ситуацию, а лишь оправдывает своё поведение. Это демонстрирует её наплевательское отношение к клиентам!

Очень грамотный специалист, профессионал своего дела , сдали квартиру в первый день и по-другому у Татьяны и не планировалось)) Рекомендую риелтора как специалиста в этом деле , в первый раз встречаю такого грамотного человека. Довольны остались все стороны без обманов и без всяких накручиваний , все честно грамотно и четко))

Риелтором довольны. Мы с мужем обговаривали все нюансы заранее по телефону. Приехали на объект, посмотрели документы, познакомились с хозяйкой, обговорили все нюансы и заключили договор. Очень приятная женщина. Рекомендую